Любое производственное предприятие периодически сталкивается с такой проблемой, как брак. Браком называют продукцию, которая не соответствует стандартам качества, конструкторским чертежам и не может быть использована по назначению. В нашей статье мы расскажем Вам о классификациях брака, порядке его законного возмещения с виновных лиц и автоматизации процесса учёта брака.
Виды брака в производстве и его виновники
При обнаружении брака в первую очередь необходимо его классифицировать. Сначала определите – внутренний брак или внешний. Если внешний, то есть произошел он вследствие использования, например, некачественного металла, то расходы по исправлению необходимо выставить поставщикам.
Если же брак произошел по вине самого предприятия, либо непосредственно рабочего, то он классифицируется как внутренний. В этом случае важно установить – это брак окончательный либо исправимый, а также кто именно стал причиной выпуска некачественной продукции. Если виновника внутреннего брака установить невозможно, то затраты на его исправления списываются на финансовый результат компании. В этом случае причины должны быть объективными, т.е. отрабатывался экспериментальный образец, либо испытывали новую технологию производства продукции, либо освоение нового вида оборудования. Тогда можно сказать, что причиной брака стал производственный риск.
Во всех остальных случаях внутреннего брака всегда можно определить виновника.
Порядок возмещения брака с виновников
Прежде чем приступать к удержанию затрат на брак с виновных лиц, необходимо документально зафиксировать этот брак. Для этого составляется акт о несоответствии продукции качеству (составляют его обычно сотрудники службы технического контроля – ОТК), в котором указывается:
- Полное наименование изделия с указанием номера чертежа, по которому оно изготавливалось.
- Вид дефекта (согласно классификатору) и причина его возникновения.
- Заключение технических специалистов (конструкторов, технологов и др.). Они указывают технологию исправления брака, если это возможно, а также прописывают какие материалы для этого потребуются.
- Заключение руководителя виновного подразделения – указывается конкретный виновник с приложением его объяснительной записки.
Когда брак зафиксирован, следует приступать к установлению виновника. Здесь можно рассмотреть несколько ситуаций:
1. Виновник брака – сотрудник предприятия (ст.238, 241 ТК РФ). Это может быть конструктор, составивший неправильный чертеж, технолог, написавший неправильную технологию обработки, основной рабочий, нарушивший режимы обработки детали и так далее. Далее следует выяснить – признаёт ли виновник свою вину. Если да, то возмещение брака происходит в добровольном порядке.
Если виновник не признаёт свою вину, то следует создать компетентную комиссию, которая брак зафиксирует, определит объективные причины его допущения и укажет виновника. Все документы, связанные с установкой брака, далее передаются в суд. При положительном решении суда сумма ущерба будет удержана с виновника.
Из заработной платы сотрудника можно удерживать сумму брака не более чем 20% от общего заработка (ст. 137, 138 ТК РФ) до полной компенсации ущерба.
2. В случае производственного риска виновником брака считается предприятие и все затраты, связанные с браком, относятся на финансовый результат организации.
После установления виновника брака следует определить размер ущерба (ст. 246, 247 ТК РФ). Этим, как правило, занимается экономическая служба. Экономисты рассчитывают себестоимость брака, включая в неё сырье и материалы, оплату труда и накладные расходы.
Особенности взыскания ущерба с виновного сотрудника
Если сумма ущерба больше, чем среднемесячный заработок рабочего, то ему может быть предложено добровольное возмещение с рассрочкой платежа. Если работник вину свою не признаёт – пакет документов о браке передаётся в суд.
Учет брака – один из инструментов системы управления потерями и рисками
Автоматизация учёта брака
В чём смысл автоматизации учёта брака? Автоматизация необходима для оперативного решения проблем, связанных с браком. Его нужно вовремя обнаружить и руководителю производства принять необходимые действия, чтобы не сорвать план выпуска заказа.
Для этого нужно создать в производственной системе электронный документ «Акт о браке». Продумать алгоритм его прохождения по службам. Я предлагаю Вашему вниманию алгоритм из 6 этапов движения электронного документа:
1. Выписывает акт о браке Контролёр ОТК. Он указывает причину брака, согласно внутреннего классификатора причин брака.
2. Далее задача переходит на руководителя подразделения, в котором обнаружен брак. Руководитель подразделения прикрепляет объяснительную с потенциального виновника и оставляет комментарий.
3. Затем задача переходит на конструкторскую службу. Она определяет пригодность изделия и возможность исправления брака. Если изделие можно исправить, то задача переходит в технологическую службу.
4. Технолог указывает материалы, операции на исправление брака и норму времени.
5. Далее задача попадает экономисту для расчёта себестоимости. Программа автоматически рассчитывает себестоимость исправления брака, экономисту необходимо только проверить расчёт и выполнить задачу.
На каждый этап выполнения задачи устанавливается определённый срок — dad line. Таким образом, руководитель организации может отслеживать движение документа, видеть заключение специалистов, видеть виновников и причины брака. Срок движения акта о браке с момента формирования не должен превышать, например 3-х часов.
6. Последней инстанцией акта о браке будет служба, которая проверит пакет документов, распечатает приказ на удержание и передаст документы в бухгалтерию. Это может быть отдел кадров, либо отдел труда и заработной платы. Если виновник признаёт свою вину, то распечатанные и подписанные документы сразу передаются на удержание. Если же виновник не определён, то служба инициирует создание комиссии по решению данного вопроса. Например, можно комиссию формировать 1 раз в неделю и рассматривать в этот день несколько спорных вопросов. Затем оформить результат комиссии протоколом и вынести заключение по расследованию факта допущения брака.
Постоянный учет брака позволит Вам выявлять основные причины его возникновения, оперативно принимать правильные действия и даст Вам возможность избежать срыва отгрузки.
Если Вы хотите построить на вашем предприятии эффективную систему учета брака, а также систему законного возмещения брака с виновников, то можете обратиться ко мне за помощью. Просто напишите свой вопрос мне в почту masalova@dc-24.ru Я обязательно Вам отвечу.
Но если у Вас проблемы не только с браком на производстве, а в целом с эффективностью Ваших сотрудников, то читайте мое бесплатное пособие — «Как построить цифровую систему мотивации основных рабочих».
С уважением, Елена Масалова – основатель и руководитель консалтингового агентства «Цифровое управление».
